• Вызов замерщика
  • Получить расчет
  • +7 (499) 390-67-00
  • +7 (499) 390-67-00Сервисная служба +7 (499) 390-64-00
  • Окна РЕХАУ
  • Деревянные окна
  • Балконы и лоджии
  • Остекление коттеджей
  • Подоконники
  • Комплектующие
  • Контакты

Пластиковые окна - Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание пластиковых окон



Главная / Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

Окна должны служить не один десяток лет. Для того, чтобы окна ПВХ прослужили долго, важна надежность материала, технология производства и качество услуг по монтажу и отделке. Именно поэтому наша компания предоставляет бесплатное гарантийное обслуживание на изготовленные окна сроком на 5 лет.

Сроки гарантийного обслуживания нашей продукции:

  • Пластиковые окна и двери – 2 лет
  • Остекление балконов и лоджий – 2 лет
  • Пластиковые откосы на основе сэндвич-панелей – 2 года

Гарантия на работу по установке оконных конструкций - 5 лет

В течение гарантийного срока, при возникновении каких-либо неисправностей в процессе эксплуатации Ваших окон, Вы можете связаться с нашей сервисной службой, которая примет и обработает Вашу заявку. После чего, к Вам будет направлен специалист для выявления причин поломки и устранения недостатков. После окончания срока гарантийного обслуживания Вы можете обратиться в нашу сервисную службу, которая оперативно поможет в решении Ваших проблем и создаст максимально комфортные условия при эксплуатации окон.

Для удобства наших клиентов создана Служба Контроля Качества и Сервисного Обслуживания. В ее функции входит диагностирование оконных конструкций, устранение мелких неисправностей, возникших при эксплуатации оконных конструкций в течении гарантийного срока, техническое обслуживание и контроль за соблюдением требований предъявляемых к монтажу и изготовлению конструкций.

Для удобства наших клиентов создана Служба Контроля Качества и Сервисного Обслуживания. В ее функции входит диагностирование оконных конструкций, устранение мелких неисправностей, возникших при эксплуатации оконных конструкций, техническое обслуживание и контроль за соблюдением требований предъявляемых к монтажу и изготовлению конструкций.

Наша компания с помощью Службы Контроля Качества и Сервисного Обслуживания регулярно осуществляет проверки выполненного монтажа и изготовленных оконных конструкций, что позволяет значительно повысить качество предоставляемых услуг клиентам и значительно снизить количество обращений по гарантии.

На все гарантийные случаи наша компания предоставляет повторную гарантию.

В заявке на гарантийное обслуживание просьба указать номер и дату договора, ФИО, обратный телефон для связи и тип неисправности. Заявка будет рассмотрена в течении одного рабочего дня, после чего специалисты сервисной службы свяжутся для уточнения поступившей информации и согласования сроков исполнения заявки.

Служба контроля качества и сервисного обслуживания работает в будние дни с 9-00 до 18-00

Телефон сервисной службы: +7 (495) 258-88-23

Клиенту
Гарантии
Новости
Способы оплаты
Полезные статьи
Контакты
Окна Рехау
Деревянные окна
Балконы и лоджии
Зимние сады
“Комфортное решение”
+7 (499) 390-67-00
Вызов замерщика Расчет стоимости
Услуги © 2025 «Дивные Окна»

политика конфиденциальности

фото | видео
Монтаж окон
Уход за окнами
Ремонт окон
Вывоз мусора
  • Вызов
    замерщика
  • Получить
    расчет
  • Заказать
    звонок

+7 (499) 390-67-00
Сервисная служба
+7 (499) 404-21-99

© 2023 «Дивные Окна»

Расчет стоимости
Тип изделия
Установка окон
x






Я согласен с политикой конфиденциальности
Заказать расчет
Оставьте свой номер телефона и наш менеджер свяжется с вами